Hur kan vi se till att alla behandlas med värdighet och respekt i domstolar runt om i världen? Victoria Pratt pratar om principerna i "processuell rättvisa" - fyra enkla, omtänksamma steg som omdefinierade det dagliga arbetet i hennes rättssal i Newark, och förändrade liv på vägen. "När domstolen förändras, kommer även de åtalade att förändras, säger Pratt. "Vi vill att folk ska komma in i våra rättssalar ... och veta att rättvisa kommer att skipas där."