Suunnittelun ensimmäinen salaisuus on ...huomaaminen
Ihmisinä totumme todella nopeasti siihen "miten asiat ovat". Suunnittelijoille asioiden tila on mahdollisuus ... Voisivatko asiat olla paremmin? Miten? Mies iPodin ja Nest termostaatin takana jakaa joitakin vinkkejään huomaamiseen ja muutoksen tekoon tässä hauskassa ja raikkaassa puheessa.