בתי החולים השונים משיגים תוצאות שונות של נהלים שונים. אלא שהחולים לא יודעים את הנתונים הללו, מה שהופך בחירה של מנתח למשחק ניחושים עתיר-סיכונים. סטיבן לארסון בודק מה קורה כשרופאים מעריכים וחולקים תוצאות של ניתוחי מיפרק-ירך, למשל, כדי לראות אילו טכניקות מוכיחות עצמן כיעילות ביותר. האם הטיפול הבריאותי יכול להיעשות טוב יותר - וזול יותר - אם הרופאים ילמדו זה מזה בלולאת משוב מתמדת? (הוסרט ב-TED@BCG)