Казалось бы, финансовые, правовые и медицинские документы должны быть написаны простым и понятным языком, но это зачастую не так. Приводя забавные и меткие примеры, Сандра-Фишер Мартинс продемонстрирует нам, как излишне сложные предложения лишают нас информации, в которой мы нуждаемся, а также научит нас трём способам изменить эту ситуацию.