Yönetim danışmanı Rosie Sargeant, "Gelecekte şirketler çalışanlarının işlerinden ne kadar zevk aldıklarına bağlı olarak başarılı veya başarısız olacak." diyor. İşi daha eğlenceli yapmak, çalışan kalıcılığını artırmak ve müşteri memnuniyetini yükseltmek için üç ipucu sunuyor, eğlencenin (kanguru temalı çalışan check-in'leri gibi) hem profesyonel, hem de karlı olabileceğini öne sürüyor.