Rafael Chiuzi: Le meilleur indicateur de réussite d’une équipe

Le meilleur indicateur de réussite d’une équipe

Vous vous souvenez de cette peur au ventre à l’idée de parler en classe ? La psychologue organisationnelle Rafael Chiuzi montre comment ce même sentiment refait surface au travail, freinant la productivité et la libre circulation des idées. S’appuyant sur des décennies de recherche et d’expérience sur le terrain, il nous explique la science de la sécurité psychologique — et partage trois actions concrètes pour bâtir des équipes où la curiosité peut s’épanouir et le courage prendre le pas sur la peur.

Many people carry the childhood fear of speaking up into adulthood, stifling ideas in workplaces and even leading to tragic consequences, like the Boeing 737 Max crashes. Psychological safety—the sense that no one will be punished or humiliated for voicing concerns or mistakes—proves to be the strongest driver of team performance and innovation. Creating this environment requires more than words; it takes consistent leadership action and a willingness to treat mistakes as learning opportunities. When people feel safe to take risks, creativity and honest dialogue flourish.