Deixámos de confiar nas instituições e começámos a confiar em estranhos
Algo profundo está a mudar o nosso conceito de confiança, diz Rachel Botsman. Enquanto costumávamos depositar a nossa confiança em instituições como governos e bancos, hoje confiamos cada vez mais noutras pessoas, muitas vezes em estranhos, em plataformas como o Airbnb e a Uber e através de tecnologias como a cadeia de blocos. Esta nova era de confiança pode trazer consigo uma sociedade mais transparente, inclusiva e responsável — se fizermos tudo bem. Em quem confiam?