We vertrouwen instituties niet langer en zijn vreemden beginnen vertrouwen
Er is iets fundamenteel aan de gang dat ons idee van vertrouwen verandert, zegt Rachel Botsman. Daar waar we vroeger ons vertrouwen plaatsten in instituties als regeringen en banken, rekenen we tegenwoordig steeds vaker op anderen, vaak vreemden, op platformen zoals Airbnb en Uber en op technologieën zoals blockchain. Dit nieuwe tijdperk van vertrouwen kan zorgen voor een maatschappij met meer transparantie, betrokkenheid en verantwoording -- als we het op de juiste manier doen. Wie vertrouw je?