Tërmeti shkatërrues në Haiti ju ka dhënë grupeve humanitare një mësim të papritur: fuqia e pajisjeve mobile për koordinim, informim, dhe udhëheqje është lehtësim i përpjekjeve. Në TEDxRC2, Paul Konelli tregon shembuj të jashtzakonshëm të mediave shoqërore dhe teknologjive të tjera që po bëhen qendra e ndihmesës humanitare.