Pražūtingas žemės drebėjimas Haityje davė humanitarinėms grupėms netikėtą pamoką: kad mobilieji prietaisai turi galią koordinuoti, informuoti ir nukreipti pagalbos priemones. TEDxRC2 Paulas Conneally pristato ypatingus atvejus, kaip socialinė medija ir kitos naujos technologijos tampa humanitarinės pagalbos centru.