Bencana gempa bumi yang dahsyat di Haiti memberikan kelompok-kelompok kemanusiaan Haiti sebuah pelajaran yang tak disangka-sangka; kekuatan ponsel dalam mengoordinasi, memberikan informasi, dan memandu upaya pemberian bantuan. Di TEDxRC2, Paul Conneally menunjukkan contoh-contoh luar biasa bagaimana media sosial dan teknologi lainnya menjadi kunci pada pertolongan kemanusiaan.