נירו סיוונתן: הדרך הלא אינטואיטיבית להיות משכנע יותר

הדרך הלא אינטואיטיבית להיות משכנע יותר

מהי הדרך הטובה ביותר להציג נקודה טובה? הפסיכולוג הארגוני נירו סיוונתן מציע שיעור מרתק על &quot;אפקט הדילול&quot;, תכונה קוגניטיבית מוזרה שמחלישה את הטיעונים החזקים ביותר שלנו - וחושף מדוע צימצום הוא נשמתו האמיתית של שכנוע.

Adding weaker points to a strong case actually lowers its persuasive power, a mental bias called the dilution effect. In one study, people valued a perfect 24-piece dinnerware set at 390 pounds, but when more pieces were added—many of them broken—the value dropped to just 192 pounds. This cognitive quirk affects everything from judging products to assessing people and even risk evaluation in pharmaceutical ads. Focusing on the strongest evidence, not the sheer volume of arguments, leads to greater influence.