Νάνσι Λούμπλιν: Πώς η αποστολή γραπτών μηνυμάτων μπορεί να σώσει ζωές
Όταν ξεκίνησε η Νάνσι Λούμπλιν να στέλνει γραπτά μηνύματα σε εφήβους για να τους βοηθήσει μέσω της συμβουλευτικής κοινωνικής οργάνωσής της, ανακάλυψε κάτι σοκαριστικό. Οι έφηβοι ξεκίνησαν να απαντούν στα μηνύματα γράφοντας για τα προβλήματά τους, από τη σχολική βία, την κατάθλιψη και την κακοποίηση.
Έτσι ξεκίνησε τη δημιουργία μιας ανοιχτής γραμμής γραπτών μηνυμάτων άμεσης ανάγκης και τα αποτελέσματα ήταν πιο σημαντικά από ό,τι περίμενε.