Giải pháp đơn giản để khắc phục hiểu lầm trong giao tiếp nơi làm việc

275,473 plays|

Melissa M. Mikus |

TED@BCG

• October 2025

Chuyên gia trong lĩnh vực lãnh đạo Melissa M. Mikus cho rằng phần lớn những mâu thuẫn trong môi trường công sở không xuất phát từ sự khác biệt về tính cách hay sự ác ý, mà từ việc chúng ta chưa biết cách giao tiếp hiệu quả. Chuyên gia về lãnh đạo Melissa M. Mikus chỉ ra rằng phần lớn những xích mích nơi công sở không xuất phát từ khác biệt tính cách hay ác ý, mà từ việc chúng ta chưa biết cách giao tiếp hiệu quả. Giải pháp của cô rất đơn giản: chỉ cần một thay đổi nhỏ, dễ nhìn thấy và ai cũng có thể áp dụng ngay.