Temos a tendência de enaltecer líderes pelas suas palavras e ações dramáticas em tempos de crise, mas muitas vezes ignoramos líderes realmente fantásticos que evitam crises. O historiador Martin Gutmann desafia-nos a repensarmos o que uma liderança eficaz realmente é, servindo-se de lições do famoso, embota propenso a desastres, Ernest Shackleton.