Η Γκέιλα Μπένεφιλντ έκανε τη δουλειά της μέχρι που αποκάλυψε ένα φριχτό μυστικό για την πόλη της, δηλαδή πως το ποσοστό θνησιμότητας ήταν 80 φορές υψηλότερο από οπουδήποτε αλλού στις Η.Π.Α.. Όμως όταν προσπάθησε να ενημερώσει τους ανθρώπους, ανακάλυψε μια ακόμα πιο τρομακτική πραγματικότητα: Οι άνθρωποι δεν ήθελαν να γνωρίζουν. Σε μια ομιλία που είναι εν μέρει μάθημα ιστορίας και εν μέρει μια φωνή που καλεί σε δράση, η Μάργκαρετ Χέφερναν παρουσιάζει τον κίνδυνο της εθελοτυφλίας και επαινεί τους συνηθισμένους ανθρώπους όπως η Μπένεφιλντ που είναι πρόθυμοι να υψώσουν τη φωνή τους.