Superpolli? No, grazie! Archiviamo le gerarchie lavorative.
Spesso la gestione delle imprese adotta il cosiddetto "modello del superpollo", un sistema incentrato su impiegati superstar che si distinguono per prestazioni migliori rispetto agli altri. Tuttavia, non è questo il principio-guida dei gruppi di lavoro che conseguono i risultati migliori. Come osserva Margaret Heffernan, la coesione sociale - costruita durante le pause-caffè e ogni volta che un membro del gruppo chiede aiuto a un altro - nel tempo, conduce a grandi risultati. Questo talk è un ripensamento radicale di ciò che spinge l'uomo a dare il meglio di sé sul lavoro e del significato della parola 'leader'. Perché, come sottolinea Heffernan: "Le aziende non hanno idee, sono le persone che ce le hanno."