Mengapa penting untuk melupakan hierarki dalam dunia kerja
Organisasi sering dijalankan sesuai "model ayam super", di mana nilai ditekankan pada karyawan superstar yang performanya melampaui yang lain. Namun, ini bukanlah hal yang menghasilkan tim yang berprestasi tinggi. Pemuka bisnis Margaret Heffernan mengamati bahwa kepaduan sosial -- yang dibangun setiap coffee break, di mana anggota tim meminta tolong satu sama lain -- yang membuahkan hasil optimal. Demikianlah pemikiran radikal tentang apa yang mendorong kita untuk bekerja sebaik mungkin, dan apa artinya menjadi pemimpin. Karena seperti apa yang Heffernan tekankan: "Perusahaan tidak mempunyai ide. Hanya orang-orangnya yang punya."