Majoritatea oamenilor evită conflictul, dar după cum evidenţiază Margaret Heffernan, un dezacord benefic e cheia progresului. Ea descrie (câteodată contraintuitiv) cum cei  mai buni parteneri nu sunt cei care gândesc la fel ca noi; ne arată că echipele de cercetare, relaţiile şi afacerile sănătoase permit oamenilor să fie în profund dezacord.

Îndrăzneşte să nu fii de acord

Real breakthroughs happen when people confront disagreements instead of seeking harmony. A doctor in the 1950s discovered a deadly link between prenatal X-rays and childhood cancers, but her findings were ignored for 25 years while a child died each week. Only through partnerships built on rigorous debate and the courage to challenge authority did progress occur. Most organizations fail to learn from open information because they fear the productive conflict needed to spark real change.

Progress Depends On Embracing Conflict, Not Avoiding It

*Beyond Measure*