A legtöbb ember ösztönösen kerüli a konfliktust, ám Margaret Heffernan megmutatja nekünk, hogy a jófajta nézeteltérés központi szerepet játszik a haladásban. Bemutatja (néha ösztöneink ellenére), hogy a legjobb partnerek nem visszhangjai egymásnak  -- és hogy az igazi komoly kutató csoportok, kapcsolatok, és cégek bizony megengedik tagjaiknak, hogy azok jelentősen eltérő nézeteket valljanak!

Margaret Heffernan: Merjünk nem egyetérteni!

Real breakthroughs happen when people confront disagreements instead of seeking harmony. A doctor in the 1950s discovered a deadly link between prenatal X-rays and childhood cancers, but her findings were ignored for 25 years while a child died each week. Only through partnerships built on rigorous debate and the courage to challenge authority did progress occur. Most organizations fail to learn from open information because they fear the productive conflict needed to spark real change.

Progress Depends On Embracing Conflict, Not Avoiding It

*Beyond Measure*