الكثير من الناس يتجنبون المواجهة غريزيًّا، لكن كما ترينا مارغريت هفرنان، فإن الاختلاف الحسن في الرأي مركزي للتقدم. توضح لنا (أحيانًا بشكل غير بديهي) كيف أن أفضل الشركاء ليسوا أصداء لبعضهم البعض -- و كيف أن فرق البحث الرائعة، والعلاقات والشركات يسمحون للناس بالاختلاف بشكل عميق.