O co chodzi z niesprawiedliwością? Niezależnie, czy to brak zaproszenia na ślub przyjaciela, czy też kara za za pecha lub zwykłe pomyłki, niesprawiedliwość dotyka nas tak mocno, że nie potrafimy trzeźwo myśleć. I nie jest to wyłącznie problem osobisty. Marco Alverà twierdzi, że dotyczy on również biznesu. Tłumaczy, jak jego firma próbuje stworzyć kulturę sprawiedliwości oraz jak wykorzystanie naszego wrodzonego poczucia, co jest dobre a co złe, wpływa na satysfakcję i lepsze wyniki pracowników.