Le surprenant ingrédient pour que les affaires fonctionnent mieux

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Marco Alvera |

TED@BCG Milan

• October 2017

Qu'est-ce l'injustice ? Ne pas être invité au mariage d'un ami ou être pénalisé pour une malchance ou une faute commise de bonne foi ? L'injustice nous bouleverse souvent tellement qu'on ne peut pas penser clairement. Ce n'est pas qu'un enjeu personnel : c'est aussi mauvais pour les affaires, selon Marco Alvera. Il explique comment son entreprise travaille à créer une culture de l'équité et comment puiser dans notre sentiment inné du bien et du mal rend les employés plus heureux et apporte de meilleurs résultats.