Comment dire ce que l'on veut vraiment dire sans être corrosif ? C'est la question à laquelle tente de répondre le coach de PDG et auteur Kim Scott. Elle creuse le sujet de l'équilibre délicat entre agir dans l'intérêt de la personne et la mettre en défi quand on est dirigeant d'entreprise. Elle soutient que la « candeur radicale » est le vecteur d'une critique constructive et mue par la compassion.