Wikipedia dạy ta cách cân đối giữa sự thật và niềm tin
Ngay cả khi lòng tin của công chúng ở mức thấp nhất mọi thời đại, Wikipedia vẫn tiếp tục giữ được tín nhiệm của mọi người. Họ làm điều đó như thế nào? Cựu Giám đốc điều hành của Quỹ Wikimedia, Katherine Maher phân tích sự minh bạch, khả năng thích ứng và cách xây dựng cộng đồng của bách khoa toàn thư trực tuyến, mang thông tin miễn phí và đáng tin cho công chúng, đồng thời, giải thích sự thiên vị và khác biệt trong quan điểm. Cô nói: "Mầm mống bất đồng có thể thực sự trở thành cội nguồn ý chí chung."