Hiểu lầm trong giao tiếp diễn ra như thế nào (và cách để tránh nó) - Katherine Hampsten
4,039,584 plays|
Katherine Hampsten |
TED-Ed
• February 2016
Vui lòng xem toàn bộ bài học tại http://ed.ted.com/lessons/how-to-avoid-miscommunication-katherine-hampsten
Bạn có bao giờ kể cho một người bạn nghe một vấn đề của mình, chỉ để nhận ra rằng anh ấy dường như không thể hiểu được tại sao vấn đề đó lại quan trọng đối với bạn như vậy? Có bao giờ bạn đứng trình bày ý tưởng cho nhóm của mình, và nhận lại thái độ bối rối? Chuyện gì xảy ra ở đây? Katherine Hampsten diễn tả tại sao hiểu lầm trong giao tiếp lại thường xuyên xảy ra và làm thế nào chúng ta có thể giảm thiểu sự khó chịu trong khi vẫn có thể thể hiện bản thân tốt hơn.
Bài học do Katherine Hampsten thực hiện, hoạt ảnh do Andrew Foerster thực hiện.