Почему возникает недопонимание, и как этого избежать — Кэтрин Хэмпстен

4,118,463 plays|

Katherine Hampsten |

TED-Ed

• February 2016

Посмотреть урок полностью: http://ed.ted.com/lessons/how-to-avoid-miscommunication-katherine-hampsten Доводилось ли вам, обсуждая с другом проблему, внезапно осознать, что он, похоже, просто не может понять, почему вас так беспокоит эта тема? Или поделиться с несколькими людьми идеей, которая привела их в замешательство? Что пошло не так? Кэтрин Хэмпстен рассказывает, почему так часто возникает недопонимание и как мы можем уменьшить разочарование от общения и более продуктивно отстаивать свою точку зрения. Урок — Кэтрин Хэмпстен, анимация — Эндрю Фёрстер.