Como a falha de comunicação acontece (e como evitá-la) - Katherine Hampsten

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Katherine Hampsten |

TED-Ed

• February 2016

Veja a lição completa: http://ed.ted.com/lessons/how-to-avoid-miscommunication-katherine-hampsten Você alguma vez falou com um amigo sobre um problema, apenas para perceber que ele não conseguia entender porque aquilo era tão importante para você? Você já apresentou uma idéia para um grupo, e foi recebido com desentendimento? O que está acontecendo aqui? Katherine Hampsten explica porque a falha de comunicação ocorre tão frequentemente e como minimizar a frustração e nos expressar melhor. Lição de Katherine Hampsten, animação de Andrew Foerster.