Come si crea un errore di comunicazione (e come evitarlo) - Katherine Hampsten
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Katherine Hampsten |
TED-Ed
• February 2016
Vedi la lezione completa: http://ed.ted.com/lessons/how-to-avoid-miscommunication-katherine-hampsten
Vi è mai capitato di parlare di un problema a un amico accorgendovi che pare non capisca il motivo per cui la cosa sia tanto importante per voi? Mai fatta una presentazione a un gruppo ottenendo reazioni di confusione totale? Ma che sta succedendo? Katherine Hampsten descrive perché gli errori di comunicazione siano tanto frequenti, e come si può evitare la frustrazione esprimendosi meglio.
Lezione di Katherine Hampsten, animazione di Andrew Foerster.