Wie es zu Fehlkommunikation kommt (und wie man sie vermeidet) – Katherine Hampsten
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Katherine Hampsten |
TED-Ed
• February 2016
Die ganze Lektion unter: http://ed.ted.com/lessons/how-to-avoid-miscommunication-katherine-hampsten
Hast du dich je mit einem Freund über ein Problem unterhalten und festgestellt, dass er einfach nicht versteht, warum dir das Thema so wichtig ist? Hast du jemals einer Gruppe eine Idee vorgestellt und sie wurde nur mit Verwirrung aufgenommen? Was ist da los? Katherine Hampsten erklärt, warum es so häufig zu Fehlkommunikation kommt, wie wir unsere Frustration minimieren und uns besser ausdrücken können.
Lektion von Katherine Hampsten, Animation von Andrew Foerster.