Siri, Alexa, Google... o que virá a seguir?
De Siri a Alexa e ao Google, os assistentes virtuais já fazem parte de nossa vida. Como será a próxima geração desses ajudantes digitais? Karen Lellouche Tordjman, profissional de experiência do cliente, nos mostra o rumo desses assistentes e analisa os dois desafios principais que os engenheiros precisam resolver para dar início a uma nova era de assistentes de voz verdadeiramente inteligentes.