«Χρειάζεται να σκεφτούμε πώς οι συζητήσεις μας δεν πρέπει να έχουν ως στόχο τη νίκη αλλά τη βελτίωση,» μας λέει η παγκόσμια πρωταθλήτρια τηλεμαχιών Τζούλια Νταρ. Σε αυτή την ουσιαστική ομιλία, μοιράζεται μαζί μας τα τρία βασικά χαρακτηριστικά της δημιουργικής διαφωνίας που βασίζονται στην περιέργεια και τον σκοπό. Ποιο είναι το τελικό αποτέλεσμα; Παραγωγικές συζητήσεις που οξύνουν τα επιχειρήματά σας και δυναμώνουν τις σχέσεις σας.