Palmas para a tecnologia! Ela faz tudo ficar melhor para todos! Certo? Na verdade, não. Quando uma tecnologia nova, como os livros eletrónicos ou os medidores de saúde, fica à disposição somente de algumas pessoas, isso acarreta consequências imprevistas para todos. Jon Gosier, TED Fellow e investidor na área da tecnologia, discute a ideia da "tecnoeconomia do privilégio," mencionando ótimos exemplos que mostram como uma tecnologia nova pode piorar as coisas, se não for distribuída de maneira igualitária. Como ele diz, “a grande inovação está em encontrar formas de incluir toda a gente.”