Джон Герзема казва, че скорошната финансова криза има и положителна страна - възможността за позитивна промяна. Говорейки на TEDxKC, той посочва четири големи културни промени, движещи новото консуматорско поведениe, и показва как бизнесът еволюира, за да се свърже с разумното харчене.

