Airbnb是如何建立信任的？

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TED2016

• February 2016

乔·杰比亚，Airbnb的共同创立者，把整个公司都押在一个信念上，就是人们可以足够互相信任，愿意把自己的家分享给对方。他是如何克服＂陌生人就是危险＂的这个传统偏见呢？通过好的设计。如今，经历了为1.23亿客户安排住宿之后（还在持续增加中），乔·杰比亚打造了一个梦想，就是通过设计来培养一种建立社群意识与联系，而不是孤独与分离的文化。