מה אתם חושבים על אנשים השרויים בעוני? אולי כמו שג'סיקה ג'קלי נהגה פעם לחשוב: "הם" זקוקים לעזרה "שלנו" בדמות כמה מטבעות בצנצנת. המייסדת-שותפה של Kiva.org מספרת כיצד השתנתה הגישה שלה ואיך העבודה שלה עם מיקרו-הלוואות הביאה כוח חדש לאנשים שחיים על כמה דולרים ליום.