1/3 thế giới đã theo dõi truyền hình trực tiếp khi Trung tâm Thương mại Thế giới sụp đổ và ngày 11/9/2001; 1/3 khác nghe tin trong vòng 24h. (Bạn có nhớ khi đó bạn đã ở đâu không?) Bảo tàng - Đài tưởng niệm 11/9 sắp mở cửa sẽ cho ta biết những trải nghiệm khác nhau của mọi người ở khắp nơi trên thế giới vào ngày hôm đó. Trong một bài nói chuyện đầy cảm động, nhà thiết kế Jake Barton đã bật mí một vài điều về những sắp đặt đó cũng như những dự án khác để khiến khách tham quan trở thành một người tham gia tương tác tích cực trong triển lãm.