Povjerenje je temelj svega što radimo. No, što napraviti kada se ono naruši? U ovom govoru koji tjera na razmišljanje, profesorica Frances Frei iz Harvard poslovne škole drži brzi tečaj o povjerenju: kako ga izgraditi, održati i ponovno izgraditi - nešto na čemu je radila tijekom kratkog boravka u Uberu. "Ako naučimo kako više vjerovati jedni drugima, možemo postići nevjerojatan napredak," kaže Frei.