تویتر و توجه به خواسته کاربران از زبان اوان ویلیامز
تویتر با پیغامهای کوتاهش و لذت فوری ارتباط که برای کاربران ایجاد می کند موفق به جذب لشگری از کاربران معتفد شده است. یکی از بنیادنگزاران تویتر، اوان ویلیامز، چیزهای تعجب برانگیزی که از کاربرانش آموخته است و راه رسم اداره شرکتش را بازگو می کند.