A digitális alkotó Dylan Marron milliónyi megtekintést gyűjtött olyan programokkal, mint a "Minden egyes szó" és a "Transzokkal ülve a mosdóban" - de rájött, hogy az internetes siker árnyoldala az internetes gyűlölet. Idővel egy nem várt megküzdési technikát fejlesztett ki: felhívja azokat az embereket, akik durva megjegyzéseket írnak neki, és feltesz egy egyszerű kérdést: – Miért írtad ezt? Egy elgondolkodtató előadás arról, hogyan kommunikálunk az interneten, melyben Marron elmagyarázza, hogy néha a legfelkavaróbb, amit tehetünk, az az, hogy szóba elegyedünk azokkal, akikkel nem értünk egyet, és nem csak prédikálunk nekik.