Créateur de contenu numérique, Dylan Marron a accumulé des millions de vues pour des projets tels que « Chaque mot » (« Every Single Word ») et « Assis aux toilettes avec des transgenres » (« Sitting in Bathrooms With Trans People »), mais il a découvert que l'inconvénient du succès en ligne est la haine sur internet. Avec le temps, il a développé un mécanisme de défense inattendu : appeler les gens qui lui laissent des commentaires insensibles et leur poser une simple question : « Pourquoi as-tu écrit cela ? » Avec une intervention sur comment nous interagissons en ligne, Marron explique comment parfois la chose la plus subversive que vous pouvez faire est de discuter avec les gens avec lesquels vous êtes en désaccord, pas seulement de leur parler.