Don Norman o troch spôsoboch ako vás dizajn robí šťastnými
V tejto prednáške z r. 2003, kritik dizajnu Don Norman upiera svoj skúmavý pohľad na krásu, zábavu, potešenie a emócie, ako sa tak pozerá na dizajn, ktorý ľudí obšťastňuje. Pomenúva tri emocionálne podnety, ktoré dobrý a úspešný dizajn musí vyvolať.