Οι 3 τρόποι που ο σχεδιασμός σε κάνει ευτυχισμένο
Σε αυτή την ομιλία του 2003, ο κριτικός σχεδιασμού Ντον Νόρμαν στρέφει το διαπεραστικό του βλέμμα προς την ομορφιά, τη διασκέδαση, την απόλαυση και το συναίσθημα, καθώς κοιτάζει προς τον σχεδιασμό που κάνει τον κόσμο χαρούμενο. Κατονομάζει τρία συναισθηματικά στοιχεία που πρέπει να έχει ένα καλοσχεδιασμένο προϊόν για να πετύχει.