10 načina za vođenje boljeg razgovora
Kada vam posao ovisi o tome kako dobro razgovarate s ljudima tada mnogo naučite o vođenju razgovora -- i to da mnogi od nas ne razgovaraju baš jako dobro. Celeste Headlee već desetljećima radi kao voditeljica na radiju i zna sastojke sjajne konverzacije: Iskrenost, sažetost, jasnoća i zdrava količina slušanja. U ovom pronicljivom govoru, ona daje 10 korisnih pravila za vođenje boljeg razgovora. "Izađite, pričajte s ljudima, slušajte ih," kaže ona. "I, što je najvažnije, budite spremni biti zadivljeni."