10 maneiras de ter unha conversación mellor
Cando o seu traballo depende do ben que fale coa xente, aprende moito a como manter conversacións -e que a maioría de nós non conversamos moi ben. Celeste Headlee traballou de presentadora de radio durante décadas e coñece os ingredientes dunha boa conversación: honestidade, concisión, claridade e unha boa dose de escoita. Nesta iluminadora charla, comparte 10 regras útiles para ter mellores conversacións. "Saia, fale coa xente, escoite á xente", di ela. "E, o máis importante, prepárese para marabillarse”.