Bill Gates: A tanároknak szükségük van visszajelzésre
Egészen mostanáig a legtöbb tanár évente mindössze egy szót kapott visszajelzésként: "elégséges". Visszajelzés és tanácsadás nélkül azonban lehetetlen fejlődni. Bill Gates azt állítja, hogy a nagyszerű tanárok is jobbá válhatnak, ha értelmes visszajelzést kapnak - és bemutatja alapítványa programját, amely bevezetné ezt a rendszert minden osztályteremben.