ISIS, Hezbolah, Hamas. Te med seboj zelo različne skupine so vse znane po nasilju - a to je le del njihove dejavnosti, pravi analitičarka politik Benedetta Berti. Te skupine pridobijo prebivalstvo na svojo stran tudi s socialno službo: odpirajo šole in bolnišnice, nudijo varnost, zapolnjujejo praznino, ki je šibke vlade ne. Razumevanje širšega obsega njihovega dela odpira nove poti za končanje nasilja.