Barry Schwartz faz uma apaixonada chamada de atenção à "sabedoria prática" como antídoto a uma sociedade que leva a burocracia ao extremo. Argumenta de forma irrefutável que as regras muitas vezes falham na sua intenção, os incentivos, por vezes, produzem efeitos negativos e como a sabedoria prática do dia-a-dia nos vai ajudar a reconstruir o nosso mundo.