Hệ thống y tế của chúng ta đang đổ vỡ. Các bác sĩ có khả năng phi thường (và đắt đó) về chữa trị, nhưng họ cũng đang mất sự tập trung cốt lõi: thực sự chữa trị con người. Bác sĩ - Người viết Atul Gawande đã đề nghị chúng ta lùi lại một bước và nhìn vào các cách thức mới để làm y tế -- với ít cao bồi hơn và nhiều thành viên hỗ trợ nhóm hơn.