Els formularis per fer la declaració de la renda, els contractes de crèdit, la legislació de l'assistència sanitària... Segons Alan Siegel, tots ells estan plens d'argot i són incomprensiblement llargs. Siegel advoca per un nou disseny simple, pràctic i en un llenguatge senzill, per a que els tràmits burocràtics siguin comprensibles per a tots nosaltres.